Aujourd’hui, les entreprises doivent faire preuve d’agilité et de réactivité lorsque leurs employés travaillent à domicile pour assurer à leurs clients un service d’excellence tout en préservant la sécurité.

De ce fait, il est essentiel de fournir aux équipes en télétravail les outils nécessaires pour communiquer, collaborer, afin de rester productifs de manière efficace et sécurisée.

L’IP Desktop Softphone d’Alcatel-Lucent Enterprise est une solution simple à déployer pour offrir une excellente continuité des appels en interne et en externe avec l’ensemble des correspondants.